Usability-Test
Bis zu 80% der potentiellen Kunden werden durch unpassend gestaltete oder
schlecht konzeptionierte Websites vom Kauf abgehalten.
Der User beschäftigt sich für gewöhnlich nur wenige Sekunden
mit einer Seite. Findet er sich nicht sofort zurecht, verlässt er die Website.
Ein Usability-Test (Usability = Benutzerfreundlichkeit) deckt die Schwachstellen
in Konzeption und Design von Websites auf. Die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz
der Seite kann damit deutlich erhöht werden.
Erst ein Usability-Test erlaubt mit hoher Sicherheit zu sagen, ob eine Website
vom Kunden wirklich verstanden, angenommen und in der gewünschten Art und
Weise benutzt wird.
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